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探花 七天 齐集游戏居投诉“榜首”

发布日期:2024-09-19 20:28    点击次数:137


探花 七天 齐集游戏居投诉“榜首”

  2024年中秋节技能(9月15日~17日),深圳市消委会315残害通平台共收到残害投诉2617宗探花 七天,较2023年同时增长49.71%,其中齐集游戏、无线随身WiFi、快递物流就业等投诉较为凸起。此外,966315投诉参议热线为市民解答投诉参议283件。

  深圳市消委会发布的2024年中秋节技能残害投诉情况领路,中秋技能,波及齐集游戏投诉499宗,残害者主要反应未成年小孩粉饰家长在游戏中屡次充值,与游戏公司协商退款后迟迟未到账。举例,有残害者投诉称,其小孩粉饰家长使用奶奶手机进行实名认证并游戏充值,发现后关系游戏公司退款未果。

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  中秋技能,波及随身WiFi投诉48宗,残害者主要投诉齐集速率无法达到宣传轨范,存在诞妄宣传;在激活充值套餐后诞生仍无法使用;诞生使用成果不足预期,关系商家退还剩余充值费未果。如有残害者投诉称,其在某公司购买随身WiFi,商家条目最低充值200元才可选购流量套餐,况且在使用进程中发现诞生齐集卡顿,与商家宣传不符,关系商家协商退款未果。

  中秋技能,波及快递物流就业投诉47宗,残害者主要反应运载进程中货色出现遗漏、损坏等问题;平台收费规定不解确,存在乱收费情况;商家配送不足时、拒却送货上门,就业质料欠安。举例,有残害者投诉称,在某物流公司下单运载货色出现松弛遗漏,商家以投保金额不足为由拒却以前定损及合理抵偿,残害者合计即使寄件东说念主未遴荐保价,该公司也弗成衔命抵偿背负。



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